Klienci zamawiający przez sklep internetowy zobowiązani są niezwłocznie po dokonaniu zamówienia dokonać płatności całej kwoty brutto na konto firmowe. Płatności prosimy dokonywać w termnie nie przekraczającym 7 dni roboczych od daty zamówienia. Po upływie tego terminu uznajemy zamówienie za nie aktualne i zostaje usunięte z naszego systemu. Za datę płatności uważa się datę wpływu środków na konto: Lukas Bank 22 1940 1076 3013 8137 0000 0000. Prosimy w tytule przelewu wpisać nazwę firmy oraz nr zamówienia. Wszelkie pytania proszę kierować na adres email sklep@martprint.com lub telefonicznie 0 500 - 056 - 607
2. TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ:
Wysyłka do klienta lub odbiór osobisty w każdy PIĄTEK
Zbieranie zamówień od poniedziałku do piątku.
Druk od poniedziałku do środy, czwartek przygotowanie wysyłki PIĄTEK wysyłka. Taki termin tylko przy dostarczonym projekcie!!!
Wysyłka realizowana jest przez pocztę lub firmę kurierską. Termin dostarczenia przesyłki przez firmę spedycyjną to 24 godziny (z wyjątkiem niedziel). Koszt przesyłek ponosi Zleceniodawca. Firma MART-PRINT nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe w czasie transportu, nie ponosimy również odpowiedzialności za nieterminowość dostawców.
Osobiście zlecenie można odebrać w siedzibie firmy (prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny): MART-PRINT 42-271 CZĘSTOCHOWA UL. POWSTAŃCÓW WARSZAWY 124. W GODZINACH 8-16 Tel. 0500 - 056 - 607.
3. REKLAMACJE:
Reklamacje dotyczące niezgodności z zamówieniem muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Powtórne wykonanie zlecenia lub zwrot zapłaty może nastąpić wyłącznie po zwróceniu Zleceniobiorcy całego zamówionego nakładu. Jeśli powodem reklamacji są różnice w kolorze w stosunku do oczekiwań - warunkiem dochodzenia reklamacji jest dostarczenie przed drukiem odbitki próbnej (Proof, Cromalin itp.).
Zleceniodawca oświadcza, że zdaje sobie sprawę z ograniczeń jakie narzuca druk offsetowy i akceptuje ich konsekwencje, w tym niewielkie różnice kolorystyczne jakie mogą wystąpić w stosunku do obrazu obserwowanego na monitorze lub druku tej samej pracy na różnych maszynach. Różnice takie nie podlegają reklamacji.
Zleceniodawca składając zamówienie zgadza się na powyższe zasady współpracy.